Paiement sécurisé & discret
Chez Jaloo, nous faisons de la sécurité et de la discrétion de vos paiements une priorité absolue. Grâce à des technologies de pointe et à des partenaires de confiance, vos transactions sont entièrement sécurisées et votre confidentialité est préservée.
Modes de paiement disponibles
Pour répondre à vos besoins, nous proposons plusieurs options de paiement pratiques et sécurisées : Visa, Mastercard, Maestro et Carte Bleue.
Paiement sécurisé par carte bancaire
Protocole SSL via SogeCommerce
- Vos paiements par carte bancaire sont protégés par le protocole SSL, utilisé par notre partenaire SogeCommerce, un service sécurisé fourni par une grande banque française.
- Lors de votre paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée identifiable par l'URL commençant par https:// et par le symbole de cadenas visible sur votre navigateur.
Données bancaires protégées
- Vos informations bancaires sont cryptées et ne transitent jamais par notre site.
- Après validation, un ticket de paiement électronique à l’en-tête Black Sequoia SAS vous sera envoyé par email. C’est ce nom qui apparaîtra également sur votre relevé bancaire.
Authentification 3D Secure
- Pour renforcer la sécurité, un contrôle complémentaire peut être demandé via le système 3D Secure. Ce dernier authentifie le porteur de la carte grâce à :
- Un code envoyé par SMS ou email.
- Une clé personnelle.
- Ce contrôle est obligatoire pour les commandes en dehors de la France et garantit qu’un fraudeur ne puisse utiliser vos coordonnées bancaires sans votre autorisation.
Problèmes courants de paiement
Pourquoi mon paiement par carte est-il refusé ?
Les raisons peuvent inclure :
- Plafond de carte atteint.
- Carte bancaire non activée ou expirée.
- Informations incorrectes.
- Refus lié à une transaction jugée suspecte ou non autorisée par votre banque.
- Absence de 3D Secure activé.
Nos clients parlent de notre discrétion
L'ensemble de nos avis sont également disponibles sur notre compte Trustpilot.
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